ข้อกำหนดและเงื่อนไข de999

01 บทนิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "de999" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ de999 ที่ให้บริการภายใต้โดเมน de999.cam รวมถึงระบบและบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและเปิดบัญชีกับ de999 และใช้บริการของแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ de999
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ de999 จัดให้แก่สมาชิก ได้แก่ เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อต และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
• "ยอดเงิน" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ทั้งเงินจริงและเครดิตโบนัส
• "เงินโบนัส" หมายถึง เครดิตที่ de999 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้
• "การเทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการวางเดิมพันสะสมตามจำนวนที่กำหนด ก่อนที่สมาชิกจะมีสิทธิ์ถอนเงินโบนัสออกได้

02 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ de999 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับเอกสารนโยบายอื่นๆ ของ de999 ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และนโยบายการป้องกันการฟอกเงิน ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างเอกสารต่างๆ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จะมีผลเหนือกว่า

03 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ de999 ต้องเป็นไปตามคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป นับตามกฎหมายไทย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของตนเอง
• ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ de999
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์
• ต้องไม่ถูกระงับบัญชีหรือถูกปิดบัญชีโดย de999 มาก่อน

04 การเปิดและจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ de999 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินในบัญชีที่ซ้ำกันทั้งหมด

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดังนี้

1. รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
2. แจ้ง de999 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
4. ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีแทน
5. ยืนยันตัวตน (KYC) ตามขั้นตอนที่ de999 กำหนด

กระบวนการ KYC ของ de999 อาจต้องใช้เอกสาร เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่ เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการใช้งานหรือไม่สามารถถอนเงินได้

05 การฝากและถอนเงิน

de999 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri

ข้อกำหนดเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินมีดังนี้

• ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น
• de999 ไม่รับการฝากเงินสดหรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ได้ลงทะเบียน
• การถอนเงินทั้งหมดจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• de999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบว่ามีพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัย
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ 1–5 นาที แต่อาจนานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

06 กฎการเดิมพัน

สมาชิกที่ใช้บริการเดิมพันบน de999 ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรองหรือผลลัพธ์ de999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยวิเคราะห์เพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม
• de999 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินหรือปฏิเสธการเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ โดยไม่ต้องระบุเหตุผล
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ประกาศอย่างเป็นทางการโดย de999 ถือเป็นที่สิ้นสุด

07 โปรโมชั่นและโบนัส

de999 อาจจัดโปรโมชั่นและมอบโบนัสให้สมาชิกเป็นครั้งคราว โปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาก่อนเข้าร่วม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
• โบนัสใช้ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น หากครบกำหนดแล้วไม่ใช้ จะถูกตัดออกจากบัญชีอัตโนมัติ
• สมาชิกที่ถูกพบว่าใช้ช่องโหว่ในโปรโมชั่นหรือเข้าร่วมในลักษณะทุจริต จะสูญเสียสิทธิ์รับโบนัสทั้งหมดและอาจถูกปิดบัญชี
• de999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• สมาชิกที่มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีจะถูกตัดสิทธิ์รับโบนัสทั้งหมดและอาจถูกดำเนินการทางบัญชีเพิ่มเติม

08 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม de999

• ใช้ซอฟต์แวร์บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพันแทนตนเอง
• ดำเนินการฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิพิเศษซ้ำซ้อน
• แฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ de999 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการ KYC
• ทำธุรกรรมทางการเงินเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุกคาม ดูถูก หรือทำร้ายจิตใจสมาชิกคนอื่นหรือพนักงาน de999

09 การระงับและปิดบัญชี

de999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีสมาชิกถาวรในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสาร KYC ปลอม
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พบพฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีในลักษณะที่เป็นภัยต่อระบบหรือสมาชิกรายอื่น

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้โดยสมัครใจ โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ de999 การปิดบัญชีด้วยตนเองจะมีผลหลังจากที่ยอดเงินคงเหลือ (ส่วนที่ไม่ใช่โบนัส) ได้รับการถอนออกครบถ้วนแล้ว

10 ข้อจำกัดความรับผิด

de999 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม de999 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี

• de999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล้มเหลวทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• de999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียอันเกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• de999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ de999 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนหน้า

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม de999 ได้แก่ โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ de999 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ de999 โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

de999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนเว็บไซต์

การใช้บริการ de999 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงและประกาศอย่างเป็นทางการแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์

13 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะต้องพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากการเจรจาไม่สำเร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องตามที่ de999 กำหนด

14 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้อง การขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน de999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @de999official
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

de999 มุ่งมั่นตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของสมาชิกภายใน 24–48 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลเพื่อให้มีหลักฐานอ้างอิง